Hilfe & FAQ

Alle Bestellungen werden in Kiel bearbeitet und an DHL übergeben. Deine Bestellung kommt in der Regel nach 3-5 Werktagen an.

Eine entsprechende Sendungsnummer erhältst du mit deiner Versandbestätigung.

Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Deine Bestellung wird an DHL übergeben.

Wenn du bereits deine Versandbestätigung bekommen hast, kannst du hier deine Bestellung mit der Sendenummer aus der E-Mail nachverfolgen.

Nein, aber du kannst trotzdem bei uns bestellen!

Mithilfe von Dienstleistern wie diesem, kannst du schnell und mit geringem Aufpreis (0,5-2€) deine Pakete aus Deutschland bekommen.

Wir arbeiten trozdem daran dir bald einen Versand ohne Mittelsmann bereitzustellen, jedoch könnte dies noch etwas dauern.

Strapiez hat keinerlei Verbindung zu D-A-Packs.

Nein, aber du kannst trotzdem bei uns bestellen!

Mithilfe von Dienstleistungen wie diesem, kannst du mit geringem Aufpreis deine Pakete inerhalb Deutschland Grenznah abholen.

Strapiez hat keinerlei Verbindung zu mypaketshop.

Bei Bestellungen ab 30€ ist der Versand kostenlos (innerhalb von Deutschland). Bei Bestellungen unter 30€  gelten folgende Preise: Standard 2,99€ (innerhalb von Deutschland).

Weitere Informationen zum Versand findest du hier.

Wir versenden alle unsere Produkte aus Deutschland. Unser Lager befindet sich in Kiel.

Als Versanddienstleister benutzen wir DHL und versenden mit der DHL Warenpost und dem DHL Packet.

Eine entsprechende Sendungsnummer erhältst du mit deiner Versandbestätigung.

Nach deiner Bestellung erhälltst du inerhalb von 1-2 Werktagen eine Email von uns, in der sich eine Sendenummer befindet.

Die Sendenummer kannst du dann auf dieser Seite von DHL eingeben, um den derzeitigen Status abzurufen.

Gemäß deines Wiederrufsrechts, kannst du deine Sendung bis zu 30 Tage nach der Lieferung an uns zurücksenden. Alles wichtige dazu, findest du auf unserer Rücksendungen-Seite.

Bei einem Umtausch, kannst du das Produkt an uns zurücksenden und ein neues Produkt bestellen. Das Geld für das zurückgesendete Produkt erstatten wir dir.

Schritt 1: Drucke das Rücksendeformular aus.

Schritt 2: Fülle das Rücksendeformular aus.

Schritt 3: Sende die Rücksendung an folgende Adresse:

Name: Adilbaev+Hammerschmidt+Masud GbR

Strasse: Andreas-Gayk-Straße 13

Plz: 24103

Ort: Kiel

Schritt 4: Du erhältst eine Bestätigung per E-mail sobald deine Rückerstattung bearbeitet wurde.

Weitere Informationen zum Rücksendeablauf findest du hier.

Bei uns gibt es 2 verschiedene Arten von Größen, Gehäusegröße und Armbandlänge.

Gehäusegröße: Die Gehäusegröße teilt sich in "45/44/42mm" und "41/40/38mm" ein, welche du hast erkennst du an der Unterseite deiner Uhr. Wenn dort z.B. 40mm steht, musst du im Shop "41/40/38mm" auswählen. Wenn du das Armband verschenken möchtest, kannst du folgendes beachten, Männer tragen sehr häufig das"45/44/42mm"Modell und Frauen das"41/40/38mm".

Armbandlänge: Die richtige Armbandlänge kannst du mittels unseres ausdruckbaren Maßbandes nachmessen oder mit einem flexiblen Maßband ermitteln.

StrapieZ Maßband

Größentabelle für flexibles Maßband

Wenn du das Armband verschenken möchtest und die Maße nicht kennst empfehlen wir dir ein Armband mit verstellbarem Verschluss zu bestellen. Armbänder mit Verschluss erkennst du am Fehlen der Größenauswahl.

Wenn du das Armband verschenken möchtest, solltest du auf die Größen achten.

Bei der Gehäusegröße kannst du folgendes beachten, Männer tragen sehr häufig das "45/44/42mm" Modell und Frauen das "41/40/38mm".

Armbandlänge: Wenn du die Maße nicht kennst, empfehlen wir dir ein Armband mit verstellbarem Verschluss zu bestellen. Armbänder mit Verschluss erkennst du am Fehlen der Größenauswahl.

Ja unsere Armbänder sind nicht nur mit Apple Watch kompatible, sondern auch mit allen anderen welche dieselbe Mechanik nutzen. Informationen über die Kompatibilität musst du jedoch selber sicherstellen.

Geringe Mengen Nickel sind immer Bestandteil einer Edelstahllegierung (Chrom-Nickel-Stahl). Deswegen enthalten alle Armbänder aus Edelstahl auch immer eine kleine Menge.

Wenn du starke allergische Reaktionen auf Nickel hast, empfehlen wir dir unsere verschlussfreien Geflochtenen Solo Loops und Silikon Armbändern.

Alle unsere Armbänder werden regelmäßig nach EU-Vorschriften getestet und gelten damit als antiallergen und hautverträglich.

Alle unsere Produkte sind mit allen aktuellen Apple Watch Modellen (Series 1-7 & SE) kompatibel.

Falls du eine Rechnung für deine Bestellung benötigst, schreibe unserem Support Team eine Email. Sie senden dir dann deine Rechnung per Email.

Wir versenden alle Armbänder unter 34,90€ (OVP) ohne Box Verpackung. Dies ermöglicht uns niedrigere Preise und günstigeren Versand für dich anzubieten. Des Weiteren versenden wir zum Schutz der Umwelt nicht mehr in Plastikverpackungen.

Unter der Kathegorie "Bumper & Zubehör" hast du die Möglichkeit eine Geschenk Box zu jedem Armband hinzuzufügen.